O Instituto Fenacon trabalha com força total no intuito de, o mais breve possível, adequar o atendimento dentro dos novos normativos do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). As mudanças são necessárias pela realidade atual do país devido a pandemia do coronavírus (Covid-19).
Desta forma, a primeira fase acontecerá na quarta-feira (1/4) com a Renovação Online para Certificados Válidos de Pessoa Jurídica (PJ) ou Pessoa Física (PF) do tipo A3, a biometria do cliente precisa ter sido coletada na primeira validação.
Será permitido ainda a renovação de certificados de outras Autoridades Certificadoras, desde que válidos no momento da execução do processo.
Informamos que na fase de renovação online não haverá interação da Autoridade de Registro (AR), seus Pontos de Atendimento ou Agentes de Registro. Isso porque se trata de um processo realizado pelo cliente com o certificado validado anteriormente.
SEGUNDA FASE: VIDEOCONFERÊNCIA
Na segunda fase, programada para as próximas semanas, será possível a renovação por videoconferência dos certificados digitais de Pessoa Jurídica (PJ) ou Pessoa Física (PF) do tipo A1, podendo eles, estarem válidos, expirados ou revogados, e também do tipo A3, quando expirado ou revogado, em ambos os casos a biometria do cliente precisa ter sido coletada na primeira validação.
Para os clientes que não coletaram biometria anteriormente, deverão realizar o procedimento convencional da validação presencial ou aguardar, pois está sendo tramitada uma Medida Provisória que abordará a primeira validação por videoconferência.
Nos casos em que houver a videoconferência contamos com a participação das Autoridades de Registro (AR), seus Pontos de Atendimento ou Agentes de Registro durante o processo.
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